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闫文娟是一名二本学校酒店管理专业毕业的,这个专业其实相当的坑,有一句话叫做:
上辈子伤天害理,这辈子酒店管理。
酒店管理顾名思义,学习的都是酒店的管理知识,但实际上是在酒店端盘子。
当然,也不全是端盘子,还有洗杯子。
管理类专业里,酒店管理、旅游管理这两大天坑,不管是985、211还是普通本科、专科,就业方向都很窄!(请尽量大一换专业)
但是闫文娟运气好,在校时在国外交换学习过一年,加上英语水平不错,在厦门华尔道夫酒店实习完后便成功留了下来,并成为预订部的一个文员。
高星酒店架构相比普通酒店复杂的多,基本分为:行政办、房务部、市场销售部、安全部、财务部、餐饮部、工程部、人力资源部。
她所在的预订部隶属于市场管理部,主要负责的是客房、餐饮�
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